Politique de confidentialité (RGPD)

 

Dernière mise à jour : 18/11/2025

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Maison Stratégie collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs et clients, conformément :

* au Règlement (UE) 2016/679 dit RGPD,
* à la Loi Informatique & Libertés modifiée,
* aux recommandations de la CNIL.

En utilisant le site [www.maisonstrategie.fr](https://maisonstrategie.fr) ou en réservant un accompagnement, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente Politique.

1. Identité du responsable de traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées par :

**Maison Stratégie – SASU**
Siège social : 1 chemin de la louche, 60380 Ernemont-Boutavent
SIREN : [numéro]
Représentée par : Mme Marie Nepote-Cit, dirigeante
Email : contact@maisonstrategie.fr

Maison Stratégie agit en tant que responsable de traitement.

2. Données collectées

Maison Stratégie peut collecter les catégories de données suivantes :

 a) Données d’identification

* nom, prénom
* email
* numéro de téléphone
* adresse postale
* situation familiale

b) Données professionnelles

* emploi actuel
* niveau de formation
* historique de carrière
* perspectives et projets d’évolution

c) Données financières et patrimoniales

(collectées uniquement dans le cadre des accompagnements) :

* revenus
* charges
* dettes éventuelles
* relevés de comptes
* éléments patrimoniaux
* structure juridique ou fiscale d’éventuelle activité

d) Données psychologiques et personnelles

(dans le strict cadre de la mission commandée) :

* objectifs de vie
* difficultés personnelles exprimées
* éléments du fonctionnement individuel ou du couple
* réponses aux questionnaires

e) Données techniques

* adresse IP
* cookies (voir Politique cookies)
* statistiques de navigation

f) Enregistrements vidéo

Si le client y consent explicitement, certains entretiens en visio peuvent être enregistrés pour :
– le traitement du dossier,
– la rédaction du livrable,
– la formation interne.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

 ✔ Exécuter les prestations commandées

* analyse de la situation personnelle, financière et professionnelle
* organisation et réalisation des entretiens
* rédaction du dossier stratégique
* suivi post-accompagnement
* facturation et gestion administrative

✔ Communiquer avec le client

* confirmations de rendez-vous
* envoi de documents
* support client

✔ Améliorer la qualité de service

* formation interne
* organisation du cabinet
* audit qualité

 ✔ Respecter les obligations légales

* comptabilité
* conservation des pièces justificatives
* obligations fiscales

Maison Stratégie ne revend jamais les données à des tiers.

4. Bases légales du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD, le traitement repose sur :

✔ Exécution du contrat

Pour toutes les données nécessaires à la réalisation de la prestation.

 ✔ Consentement explicite

Pour :

* les enregistrements vidéo,
* le traitement de données sensibles liées au couple ou aux difficultés personnelles.

✔ Obligation légale

Pour la comptabilité, la TVA, la gestion administrative.

✔ Intérêt légitime

Pour l’amélioration du service ou la prévention des fraudes.

5. Durée de conservation des données

Maison Stratégie conserve les données uniquement pour les durées nécessaires :

✔ Données du dossier client : 5 ans

(durée classique pour un cabinet de conseil)

✔ Documents comptables : 10 ans (obligation légale)

✔ Enregistrements vidéo : 24 mois maximum

✔ Données de candidature non retenue : 12 mois

✔ Emails et échanges non contractuels : 12 mois

✔ Cookies : selon Politique cookies 

À l’issue des délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Les données ne sont accessibles qu’à :

* la dirigeante de Maison Stratégie,
* les consultants internes habilités,
* les prestataires techniques (hébergeur web, CRM, outils sécurisés)
uniquement lorsque cela est nécessaire à l’exécution du service.

Aucun transfert commercial n’est effectué.
Aucun transfert n’est réalisé à des tiers non autorisés.

7. Sous-traitance technique

Maison Stratégie peut utiliser :

* un hébergeur web,
* un prestataire d’envoi email,
* une plateforme de paiement (ex. Stripe),
* des outils de visio (ex. Zoom, Google Meet),
* un système de stockage sécurisé (Drive, Dropbox Business…).

Tous les sous-traitants utilisés sont conformes RGPD ou certifiés Privacy Shield / Clauses Contractuelles Types pour les services hors UE.

8. Sécurité des données

Maison Stratégie met en œuvre les mesures suivantes :

* accès restreint aux dossiers
* stockage sécurisé par mots de passe complexes
* chiffrement des documents sensibles
* destruction automatique des enregistrements après 24 mois
* interdiction interne de copie non autorisée
* archivage sécurisé

9. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

* Droit d’accès
* Droit de rectification
* Droit à l’effacement(dans la limite du contrat)
* Droit à la limitation
* Droit d’opposition
* Droit à la portabilité
* Droit de retirer votre consentement** (pour les vidéos par ex.)

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
contact@maisonstrategie.fr

Maison Stratégie répond sous 30 jours maximum.

10. Médiation en cas de litige RGPD

En cas de litige non résolu, l’utilisateur peut saisir :
La CNIL – [www.cnil.fr](http://www.cnil.fr)

Ou recourir au médiateur de la consommation désigné par Maison Stratégie (voir CGV).

11. Modifications de la politique

Maison Stratégie peut mettre à jour la présente Politique.
Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle.

 

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